По закону о защите прав потребителей, товар надлежащего качества бывший в употреблении не подлежит возврату и обмену. Но вам лучше уточнить правила возврата у Ozon.ru, они могут быть другими.

Попользуетесь подушками, возвращаете - потом они, бывшие у вас в пользовании две недели, пропитанные вашим потом и кожными выделениями, отправляются повторно на продажу другим покупателям. Каждую копейку экономите, о других не думаете напрочь.

Товар отличного качества. Пользуюсь с удовольствием.