Добрый день. Фильтры меня не нужно. Ионизации к сожалению нету :( Аромомасло идёт в комплекте :)

Здравствуйте, Виктория! К сожалению, подсветка не отключается. С уважением.

Альбина, здравствуйте! Ответили Вам в отзыве. Там есть заглушка из пенопласта или другого материала, ее нужно убрать.

Здравствуйте! Лучше всего для использования в увлажнителях подходит дистиллированная вода! С уважением, команда Envitec!

Здравствуйте! Да, подливать воду по время работы можно. С уважением, команда Envitec!

Здравствуйте! Вот у этой модели есть такая кнопка 1562247832 а так же можно отключать подсветку и у этой модели 1225901570 С уважением, команда Envitec!

Здравствуйте, верхний резервуар снимается, его легко можно будет помыть! С уважением, команда Envitec!

Здравствуйте! Проверьте есть ли на вашем увлажнителе под регулятором кнопка похожая на солнышко, она отвечает за включение и отключение подсветки. С уважением, команда Envitec!

Здравствуйте! Все достаточно легко, каждые 3 дня проводите очистку, используете только хорошую воду, и если не используете увлажнитель он должен стоять сухим и чистым, тогда он прослужит вам очень долго. Материал колбы пластик. С уважением, команда Envitec!

Здравствуйте! точно назвать причину сразу не получится, если для вас это критично, то обратитесь в нашу службу поддержки, там попробуем в режиме диалога понять может идти не так. С уважением, команда Envitec!