Виктория, здравствуйте! Напишите нам в личные сообщения. На странице любого товара прокрутите вниз до наименования магазина и там будет кнопка "Написать в магазин".

Сергей, добрый день! В 2024 году поставки данной модели не будет. Рама для данной модели производится в ЕС. И поставки её производителю, возобновят только в 25ом году.

Денис, здравствуйте! Данный чемодан в белом цвете появится ориентировочно 5-7 августа.

Евгений,здравствуйте! Настройка кодового замка происходит по аналогии с инструкцией, вложенной в карточку товара последним слайдом нашего любого чемодана на Озон. Вы сначала нажимаете кнопку открытия. В отверстие вставляется тонкий предмет и прожимается внутрь. Задается новый пароль и снова нажимаете на кнопку открытия.

Сергей, здравствуйте! 55 см - это высота чемодана с колесами.

Сергей, здравствуйте! К сожалению в ближайшее время данной модели в этом размере 67 см не будет, так как комплектующие для данной модели производят в Европе и у производителя небольшие проблемы с их поставкой. Ожидаем исправление ситуации. В наличии и в ближайшей поставке в сером цвете есть только модель в размере 55 см (ручная кладь).

Надежда, здравствуйте! К сожалению в ближайшее время данной модели в этом цвете не будет, так как комплектующие для данной модели производят в Европе и у производителя небольшие проблемы с их поставкой. Ожидаем исправление ситуации.

Здравствуйте, Ольга! Данная модель производится в двух размерах. Это S 55 сантиметров в высоту (ручная кладь) и L 67 сантиметров.

Здравствуйте! Модель M-9281 представлена в двух цветах. Серый и Белый (дымчато-белый). Выбрать цвет вы можете в карточке товара.

Елена, здравствуйте! Подтверждением покупки является электронный чек от Ozon. Он же является гарантией на купленный товар. У нас есть сервисный центр, который принимает по такому чеку чемодан по гарантии на ремонт. На данный момент поддержка не пропускает в ответах о товаре контактную информацию по данному сервисному центру. Этот вопрос сейчас решается. Мы отобразим информацию о нашем сервисном центре, как только этот технический вопрос с площадкой Озон. Если у Вас возник вопрос по гарантии, на данный момент нужно обращаться к нам через поддержку Озон (в формате обращения).