Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за внимание к нашему пылесосу Kitfort KT-556. Гарантия на товар предоставляется в соответствии с российским законодательством. Она действует с момента покупки и включает бесплатный ремонт или замену пылесоса в случае обнаружения производственного дефекта. Рекомендуем сохранить товарный чек и оригинальную упаковку для обращения в сервисный центр. Желаем приятного использования! С уважением, giper.fm

Здравствуйте, Екатерина. Благодарим Вас за вопрос. Дополнительные аксессуары для нашего пылесоса, такие как тряпочки-насадки, можно приобрести в нашем официальном магазине на Ozon. Желаем приятного пользования! С уважением, giper fm

Здравствуйте! Для подбора и приобретения аксессуаров, комплектующих или запчастей к вашей модели, вам следует обратиться в сервисный центр вашего города. Дополнительную информацию вы можете уточнить по телефону, который указан на нашем caйтe. Желаем вам хорошего дня!