Извините за возникшие проблемы с телевизором. Для того чтобы он успешно переходил с цифрового вещания на интернет, вам стоит выполнить следующие шаги: 1. Убедитесь, что ваш телевизор подключен к интернету. Проверьте настройки Wi-Fi и удостоверьтесь, что сеть работает корректно. 2. Попробуйте перезапустить телевизор. Иногда это помогает устранить временные сбои. 3. Проверьте настройки соединения и убедитесь, что телевизор правильно настроен для работы в интернете. 4. Если вы используете специальное устройство для просмотра содержания в интернете (например, Google Chromecast), убедитесь, что оно правильно подключено к телевизору. Если вы продолжаете испытывать проблемы, рекомендуем обратиться к специалисту по обслуживанию техники. Надеемся, эта информация поможет вам решить проблему. Благодарим за обращение!

В нашем магазине нет в продаже пультов к телевизору. Вы можете использовать универсальный вид пульта дистанционного управления для телевизоров. Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь задавать их.

Спасибо, что обратились с вашей проблемой. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с трудностями при воспроизведении видео на нашем телевизоре. Давайте попытаемся разобраться в ситуации. 1. Проверьте форматы файлов: Тем не менее, возможно, что некоторые форматы или кодеки, используемые в ваших видеофайлах, не поддерживаются данным телевизором. Попробуйте преобразовать проблемные файлы в более распространенные форматы, такие как MP4 для видео и AAC или MP3 для аудио. 2. Обновление прошивки: Убедитесь, что программное обеспечение вашего телевизора обновлено до последней версии. Иногда производители выпускают обновления, которые включают в себя поддержку дополнительных форматов. 3. Флешка: Проверьте вашу флешку. Иногда форматирование флешки в файловой системе FAT32 или NTFS может помочь решить проблемы с воспроизведением. 4. Проверьте HDMI-подключения: Если вы используете HDMI-кабель для подключения к другим устройствам, убедитесь, что все кабели подключены правильно. Если после всех этих шагов проблема не решится, пожалуйста, сообщите нам, и мы постараемся помочь вам с возвратом или обменом телевизора. Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна дальнейшая помощь, не стесняйтесь писать.

Если телевизор не подключается к интернету, даже после сброса на заводские настройки, попробуйте следующие шаги: 1. Проверьте параметры Wi-Fi: Убедитесь, что вы вводите правильный пароль от Wi-Fi и что телевизор находится в зоне действия роутера. 2. Перезагрузите роутер: Отключите роутер от питания на 10-15 секунд, затем включите его снова и подождите, пока он перезагрузится. 3. Обновите прошивку телевизора: Проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения. Обычно это можно сделать в меню настроек. 4. Проверьте подключение других устройств: Убедитесь, что другие устройства (например, смартфоны или компьютеры) могут подключиться к Wi-Fi. Если нет, возможно, проблема в роутере или интернет-сигнале. 5. Используйте проводное соединение: Если возможно, подключите телевизор напрямую к роутеру с помощью Ethernet-кабеля, чтобы исключить проблемы с Wi-Fi. Если ни один из этих шагов не помог, возможно, проблема связана с аппаратной частью телевизора. В этом случае рекомендуем обратиться к нам для более детального анализа проблемы. Надеюсь, это поможет! Если есть еще вопросы, обращайтесь!

Спасибо за ваш вопрос. Данная модель телевизора поддерживает DBT2. На фотографии к товару можно увидеть крупным планом, что он действительно поддерживает DBT2. Не стесняйтесь обращаться, если у вас возникнут дополнительные вопросы. Спасибо за ваш интерес к нашему товару!

Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос о телевизоре. Для просмотра спутниковых каналов необходимо правильно подключить спутниковую антенну к телевизору. Обычно эту процедуру настройки системы приема сигнала выполняют в квалифицированные специалисты. Таким образом, да, при правильной установке спутниковой антенны, вы сможете смотреть спутниковые каналы. Надеемся, это прояснило ваш вопрос. Если у вас есть дополнительные вопросы по товару, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Спасибо!

Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к нашему товару – телевизору. Данный телевизор поддерживает Wi-Fi, но не имеет встроенной поддержки для сетей 4G или 5G. Частоты Wi-Fi - 2.4 ГГц позволяет подключить телевизор к беспроводной сети Интернета для доступа к онлайн контенту, приложениям и другим функциям. Надеемся, что это информация окажется полезной для вас. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Спасибо!

Да, на кронштейн 200х100 мм

Здравствуйте. Данные характеристики взяты от производителя.