С данным креслом получилась прям целая история! Доставка Озон на высшем уровне, созвонилась с курьером, попросила подстроиться под мое время и курьер согласился. Доставка была с заносом в квартиру-огромное спасибо! Кресло пришло просто в черном пакете. Открыла упаковку, всё внешне было хорошо, но потом я обнаружила помарку маркером. Расстроилась конечно, но не стала сразу же писать плохой отзыв, так как виновным мог быть и не продавец! Связалась непосредственно с фабрикой и каково было мое удивление, когда от них я услышала, что для них клиент и его эмоции от покупки стоят на первом месте. В этот же день со мной связался менеджер и сообщил, что будет произведена замена кресла с поставкой из фабрики в мой город! Я если честно до сих пор в шоке! В течении недели мы еще обговаривали моменты передачи и возврата кресла. Сегодня уже состоялся обмен, но Деловые линии не удосужились даже в квартиру занести. Вся процедура происходила возле подъезда( кресло пришло в коробке и уже по другому упаковано. Спасибо огромное за клиентоориентированность и такое о бережное отношение к каждому из нас 🙏❤️ даже если в этой ситуации я потратила свое время и изначально немного расстроилась( Я на все 100% советую Вам данную фабрику и доставку Озон, как людей ответственных к своей работе и своевременно реагирующих на проблемы и запросы клиентов!
Сняла 2 видео, но они сюда не загрузились к сожалению (
Наша новая модель — бескаркасное кресло Нега — идеально впишется в любой современный интерьер. В сложенном виде кресло-трансформер компактное и легкое, не занимает много места, прекрасно подходит для небольших помещений.
Раскладное кресло-кровать Нега идеально для отдыха, чтения книг, работы за ноутбуком; станет незаменимым дополнительным спальным местом для неожиданных гостей. Кресло-кровать легко трансформируется в спальное место размером 71x 205 см.
Мягкое и комфортное кресло не имеет острых углов, что позволяет стать безопасным и уютным местом отдыха в детской комнате или игровом центре. Основа кресла — ортопедический матрас с независимым пружинным блоком средний жесткости. На таком кресле обязательно захочется расслабиться.
Чехол кресла съемный. Ткань обивки — микровелюр — плотная и в то же время изумительно мягкая ткань с оригинальным тиснением. В комплект входит декоративная подушка.
Кресло доставляется в собранном виде. Сборка не требуется.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Добрый день.
Подскажите когда появиться темно голубой (состояние 026)
Лариса А.
База Диванов
14 февраля 2024
Здравствуйте. Рады, что кресло Нега Вам понравилось. К сожалению, сейчас этой ткани обивки нет в наличии. Сроки поставки ткани неизвестны. Поэтому кресло Нега Софт 026 пока снято с производства. Посмотрите другие расцветки этой модели, их немало.
Здравствуйте, на фото с мальчиками (в карточках товара), цвета горчичный и темно-зеленый? Они соответствует сейчас текущим цветам? Темно зеленый ближе к темно бирюзовому?
Ирина П.
База Диванов
6 февраля 2024
Ирина, добрый день! На видео представлены кресла Код товара: 798955678 - темно-зеленый, изумрудный оттенок, но не бирюзовый и кресло Код товара: 798964203 горчичного оттенка.
Подскажите, когда поступит луна( бежевого-пудровый) от тенок?
Лариса А.
База Диванов
25 января 2024
Лариса, добрый вечер. Поступление в оттенке Луна (бежево-пудровый) не планируется. Ткань закончилась у поставщика. Рассмотрите, пожалуйста, модель Нега светло-бежевый Формула 102, ткань велюр.
Здравствуйте. Кроме пружин какое наполнение, и какой марки?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
База Диванов
22 января 2024
Здравствуйте. Благодарим за хороший вопрос. Независимый пружинный блок в качественном матрасе всегда закрыт слоем пенополиуретана. Так матрас служит долго, на нём удобно сидеть и спать. Технические подробности изготовления кресел являются внутренней информацией фабрики.
Подскажите пожалуйста когда будет кресло тёмно серого цвета
Ирина К.
База Диванов
13 января 2024
Здравствуйте. Поставки всё время планируются и осуществляются на склад Озона. Просто нажмите на кнопку Сообщить о поступлении, чтобы быть в курсе поставок. Возможность заказать ту или иную модель часто зависит, на каком именно складе есть в наличии товары. География поставок огромная, к сожалению, мы не знаем, откуда Озон поставляет продукцию именно Вам.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.