Здравствуйте, Юлия. Сульфаты в составе есть. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. К сожалению, не исключены аллергические реакции. Они индивидуальны. Тест на аллергическую реакцию обязательное условие перед применением любого продукта.
Здравствуйте, Татьяна! Каждый продукт поставляется на склад Ozon в индивидуальной полиэтиленовой защитной упаковке. Мы не можем контролировать дальнейшую транспортировку товара до покупателя. Рекомендуем Вам полностью проверять товар перед покупкой.
Добрый день! Масла есть во многих шампунях. Но они никаким образом не могут повлиять на нарощенные волосы. В шампунях они содержаться не в таком количестве, чтобы слезали капсулы. В шампуне есть и масла и спирт.