Здравствуйте! Мы решили данный вопрос. Сейчас на всех пакетах есть наклейки с информацией о товаре. На влажность возможно повлияло температурное изменение при осуществления доставки. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание