Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. Рекомендуем оформить возврат через раздел "Мои возвраты" в личном кабинете, далее выберите товар, укажите причину и приложите фотографии предполагаемого брака. Гарантийный срок - 30 дней с момента получения заказа. Команда Mavconsec