Здравствуйте! Приносим свои извинения за долгое ожидание ответа. Уточните, пожалуйста, правильно ли собран шезлонг? Если все верно по инструкции, то советуем Вам сделать возврат (денежные средства вернуться Вам в полном объеме) и оформить новый заказ