Здравствуйте.
Обратитесь, пожалуйста, в авторизованный Сервисный Центр. Адреса СЦ и другую важную информацию можно найти в паспорте часов. При себе необходимо иметь паспорт устройства и электронный чек из Личного Кабинета маркетплейса.
Желаем хорошего дня!
С уважением, представитель бренда