Добрый день! Мы сожалеем, что товар Вас разочаровал! Обязательно осветим эту проблему службе доставки и логистики. Надеемся, что эти службы услышат нас и учтут Ваши замечания. Верим, что новые покупки будут оставлять только положительные эмоции. С уважением, команда Rus Store!