Здравствуйте! Если коробка была очень сильно повреждена, то возможно игла выпала, но не исключен и вариант, что мы при упаковке забыли ее положить. Спасибо, что нашли время и сообщили нам о проблеме. Мы готовы исправить сложившуюся ситуацию. Просьба написать нам на почту, которая указана на обратной стороне упаковки - напишите ваши адрес, ФИО и телефон для доставки курьером нового артикула и сам артикул (большим плюсом будет фото и видео товара), и мы в ближайшее время свяжемся с Вами.