Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Фильтры установлены внутри белого корпуса, который закреплен к нижней части крышки. Необходимо аккуратно отделить корпус фильтра, вытащить оттуда два фильтра и на 2-3 минуты замочить в воде, после чего вставить на место и установить корпус под крышку увлажнителя. Размеры фильтра 13,3 х 0,75 см. Вы можете найти их на площадке Ozon под названием "фильтры для увлажнителя" и подрезать их. С уважением, команда SHELEVAR.