Здравствуйте. Вернуть товар потребитель может в течении 14 дней с момента получения товара, при условии сохранности товарного вида и целостности упаковки. Т.е. при прмерке на ПВЗ, если Вам обувь не подошла Вы просто отказываетесь от покупки.