Если это проблема качества, вы можете попросить замену, если это о работе, вы можете обратиться к руководству или раздел комментариев фактической оценки тех, кто уже купил О, спасибо!

Добрый день Aleksej X., вы имеете в виду, что венок разломился на две части? Или вы имеете в виду что-то другое?