Здравствуйте! Благодарим вас, что выбрали рулонные шторы бренда Pikamo. Мы очень сожалеем, что данная ситуация испортила у вас впечатления о нашем товаре! Для решения вопроса с комплектующими, вы можете связаться с нами через сайт нашей компании. С Уважением, PIKAMO.