мой модель TWSN35
версия 5,3
время разговора часов
проигрывания 6 часов
дистанция 10 метров
время ожидания 1 час
зарядка час
беспроводной протокол HFP[A2ADP[HSP[AVRCP
Добрый день. Нет. Скорее всего заводской брак. Можете попробовать отключиться, включить блютуз, вынуть два наушника из кейса и установить с ними заново сопряжение.