Добрый день, К квадроциклу прилагался гарантийный талон, на нем Вы можете найти номер сервисного центра. Они подскажут как решить проблему или обеспечат замену. Если после обращения в сервисный центр у Вас останутся вопросы, мы всегда на связи! С уважением, 2RS-toys