Здравствуйте! Отключите блютуз на вашем смартфоне. Достаньте оба наушника из кейса зажмите сенсор на 5 секунд до выключения, затем снова зажмите на 50 секунд и поместите их в кейс для полной зарядки. Удалите все ранее установленные блютуз соединения и перезагрузите телефон. Затем достаньте оба наушника из кейса одновременно, чтобы наушники синхронизировались между собой, оба наушника будут мигать попеременно, затем будет мигать только один, это признак успешной синхронизации и повторите подключение наушников к вашему устройству по блютуз.