Добрый день! В семейный набор входит обувь для Кена (2 пары) и обувь для Барби (10 пар). Детская обувь в набор не входит.

Здравствуйте. Нет, кукла в наборе не идёт. Только одежда, обувь и аксессуары.

Добрый день! Да, данные наборы поступят в продажу во второй половине ноября.

Добрый день! В комплекте идет 10 пар обуви. Если вам пришел набор без обуви, то можете оформить возврат с отметкой брак или не комплект. Либо можете написать нам в службу поддержи kukla_look@mail ru и мы постараемся решить ваш вопрос. По всей видимости кто-то вытащил обувь и сделал возврат, а сотрудники пункта выдачи не обратили внимание. Либо произошла ошибка сотрудника склада. Мы постараемся выяснить как это произошло, чтобы не допустить такого в будущем.

Здравствуйте! Коробочка имеет размеры: 20смх14смх4см.

Добрый день! Да, одежда имеет липучки со стороны спины куклы.

Добрый день! Большое спасибо за интерес к нашей продукции. Поставка товара на склад Ozon планируется 3-5 мая.

Добрый день! Наборы будут отгружены на склад Ozon на первой недели июня.

Добрый день! Да, одежда из данного набора подойдет для куклы серии Анлили, если она у вас имеет размер 29-30см.

Добрый день! Если параметры куклы совпадают с указанными в карточке, то наш набор одежды подойдёт. Спасибо за интерес к нашей продукции. Будем рады видеть вас среди наших покупателей