Здравствуйте, Алла! Приносим искренние извинения, что удовольствие от покупки было омрачено. Весь товар перед отгрузкой на склад Озон проходит проверку на качество и комплектацию. Дальнейшее состояние обуви и вложение зависит только от самих покупателей. Вы можете оформить возврат, указав причину, чтобы пару сняли с продажи. Надеемся, в следующий раз наша обувь оправдает Ваши ожидания.

Здравствуйте, Алла! Приносим искренние извинения, что удовольствие от покупки было омрачено. Весь товар перед отгрузкой на склад Озон проходит проверку на качество и комплектацию. Дальнейшее состояние обуви и вложение зависит только от самих покупателей. Вы можете оформить возврат, указав причину, чтобы пару сняли с продажи. Надеемся, в следующий раз наша обувь оправдает Ваши ожидания.

Здравствуйте, Наталия! Спасибо за вопрос! У данной модели высота каблука - 4 см. Желаем Вам только приятных покупок!

Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос! Данная модель демисезонная и не рассчитана на использование в зимний период. Желаем Вам только приятных покупок!

Здравствуйте, Уважаемый покупатель! Спасибо за вопрос! У данной модели подошва изготовлена из термоэластопласта (ТЭП). Желаем Вам только приятных покупок!

Здравствуйте, Анжелика! Спасибо за вопрос! К сожалению, поставки по данной модели в ближайшее время не ожидается.

Здравствуйте, Уважаемый покупатель! Спасибо за вопрос! Полная длина стельки у 34-го размера - 22 см, у 35-го - 22,5 см. Желаем Вам только приятных покупок!

Здравствуйте, Мария! Спасибо за вопрос! Длина стельки у 38-го размера - 25 см (соответствует длине стопы 24-24,5 см), у 39-го - 25,5 см (соответствует длине стопы 25 см). Желаем Вам только приятных покупок!

Здравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос! Данная модель рассчитана на стандартную женскую стопу средней полноты. Скорее всего, будут узкие.

Здравствуйте, Тамара! Спасибо за вопрос! У данной модели молнии нет, это классическая модель ботинок челси. Желаем Вам только приятных покупок!