Добрый день! Мы уточнили информацию: телевизор 43E7HQ поддерживает HDR, - это информация непосредственно от производителя. Но могут быть ограничения со стороны сервиса, к сожалению, по умолчанию, высвечивается уведомление об отсутствии функционала. В данной ситуации мы рекомендуем: 1. попробовать запустить контент в формате HDR из другого источника(иной киносервис, например) 2. Если вы используете игровую консоль, запустить игру, которая поддерживает HDR. 3. связать со службой поддержки IVI и уточнить информацию о доступности конкретного фильма в указанном качестве для данной модели телевизора. Также Вы можете обратиться на горячую линию бренда Hisense. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.