Добрый день! К сожалению, без визуальной диагностики невозможно дать правильные рекомендации. Продукт является профессиональным и создан для работы в салонах красоты. Перед применением мы рекомендуем проконсультироваться со специалистом парикмахером-колористом во избежание ситуаций с неправильным подбором оттенка, выбора окислительной эмульсии, пропорции смешивания и времени выдержки. К сожалению, самостоятельное окрашивание волос без консультаций со специалистом может привести к не желаемому результату.