Здравствуйте, Владимир! Перед отправкой все жалюзи проходят проверку на соответствие качества, размерности и полноты комплектации, обязательно разберемся в данной ситуации. Вы можете оформить возврат в личном кабинете. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Колорит Эль