Здравствуйте, Оксана. Сожалеем, что у Вас воникли трудности с нашим товаром. Вы можете написать нам в вотсап, номер указан на визитке, которая идёт в комплекте. Мы оперативно решим проблему. С уважением. команда магаина "Магия Света".