Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос. Мы стараемся предоставлять максимально подробную информацию, чтобы помочь покупателям подобрать правильный размер и избежать подобных недоразумений. При выборе рекомендуем ориентироваться на длину стельки, указанную на фото товара. Для комфортной посадки оптимальная длина стельки должна быть равна длине стопы плюс 0,5 см. К сожалению, максимальный размер этой модели — 39 (или 35 в размерной сетке РФ ). Однако у нас есть много других моделей в ассортименте. Рекомендуем заглянуть в наш полный каталог, нажав на логотип FESS. Вы сможете отсортировать товары по полу, сезону и другим параметрам, чтобы найти подходящую обувь. Если возникнут дополнительные вопросы, всегда рады помочь! С уважением, Команда FESS