Валентина, здравствуйте. Каждый матрас изготавливается под клиента и упаковывается сразу после изготовления. В связи с этим, запах нового изделия может появиться при распаковки. Мы рекомендуем оставить распакованный матрас на несколько часов в хорошо проветриваемом помещении. Использование токсичных клеев и материалов исключено на нашем производстве. Продукция компании MADELSON имеет Европейский сертификат качества CertiPUR.