Здравствуйте, скорее всего при установке бойлера вы перекрыли основную водопроводную трубу, откройте кран доступа воды от основной водопроводной воды. Для того, чтобы пошла горячая вода, вам необходимо подождать, пока бойлер нагреет воду до необходимой вам температуры