Добрый вечер! заполнить все необходимые поля на конверте ручкой, заходите на сайт Почта РФ и оформляете посылку или бандероль, оплачиваете онлайн, вам будет дан номер трека , укажите его прямо на конверте и на почте отдаете оператору без очереди. Очень удобно !