Добрый день! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Товар должен соответствовать фотографиям в карточке товара. По коду товара 167330505 мы поставляем зайчика с бочонком. Мы следим за качеством нашей продукции и порядком на складе, но когда товар покидает наш склад, мы не можем проконтролировать дальнейшие условия его хранения и транспортировки. Вы можете отдельно оценить качество доставки в Личном кабинете. Спасибо, что выбираете нас. Надеемся, данный случай не испортит вашего отношения к нашему бренду.

Попробуйте выбрать цвет белоснежный, высота 8см, длина 6.5см, зайка беленький. Должен быть зайчик с наклоненными зубочистками, оба уха подняты, глазки не прорисованы. Такой нужен?