Здравствуйте! Продукты отличаются по составу и количеству активных моющих веществ. Нужно разное количество продукта на одну стирку. Гель концентрат арт. 1056447422 рассчитан на 200 стирок, а гель ультраконцентрат арт. 595388624- на 500. Спасибо за вопрос и приятных Вам покупок!

Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Вероятно, при транспортировке средство было заморожено и после разморозки поменяло консистенцию. Вы можете его использовать, оно не теряет своих свойств. Кондиционер необходимо тщательно перемешать, чтобы он стабилизировался и разбавить небольшим количеством воды прямо в лотке стиральной машины. Благодарим за отзыв! С уважением, команда Dutybox!

Здравствуйте! У нас нет технической возможности отследить, какой именно даты изготовления товар Вам поступит. Требования к поставкам на площадке OZON строго регламентируется, в том числе и сроки годности. Срок годности геля - 18 месяца с даты розлива, указанной на упаковке. Спасибо за вопрос, желаем приятных покупок!

Добрый день! От 10 мл требуется при ручной стирке или машинной стирке при загрузке от 3 кг. От 3 кг загрузки и выше необходимо использовать 20 мл средства и более, в соответствии с инструкцией. Спасибо за вопрос и приятных покупок!

Здравствуйте! Не так давно у нас произошел ребрендинг данного продукта. Мы изменили состав (теперь геля хватает на 50 стирок) и этикетку. Так как мы не можем отследить равномерную уходимость товара со склада Озон, покупателям могут приходить разные дизайны бутылок какое-то время. Желаем приятных покупок, команда Dutybox.

Добрый день! Благодарим за вопрос. Диаметр крышки составляет 3,5 см. Желаем приятных покупок!

Добрый день! Мы производим средства, отвечаем за их качество и моющие свойства, к сожалению, мы не можем контролировать условия транспортировки товара со склада Wildberries до покупателя. Поэтому мы всегда просим наших покупателей проверять товар при получении на ПВЗ. В случае обнаружения брака или вскрытой упаковки Вы всегда можете отказаться от получения товара или оформить заявку на возврат по браку в личном кабинете. Спасибо за понимание! Желаем приятных покупок!

Добрый день! Данный товар проходил ребрендинг этикетки. Спасибо за вопрос, желаем приятных покупок.

Здравствуйте! Срок годности данного продукты 24 месяца. спасибо за вопрос и приятных покупок!

Добрый день, Уважаемый покупатель! Мерные стаканчики не входят в комплектацию товара. Благодарим за вопрос и желаем приятных покупок!