Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за выбор в пользу вешалок от компании Абсолют Уют! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что столкнулись с данной ситуацией, обязательно передадим на производство, чтобы исключить ее в дальнейшем. Оформите, пожалуйста, возврат товара по причине брака. Денежные средства вернет на карту маркетплейс, согласно его срокам возврата. Приносим Вам еще раз извинения от лица компании за доставленные неудобства! Успешного Вам дня и удачи! С уважением, компания Абсолют Уют!