Здравствуйте! Мы - клиентоориентированная компания, поэтому даем покупателем надежную гарантию, в рамках закона и регламентов OZON мы предоставляем своим клиентам: 30 дней на обмен и возврат, если вас не устроила наша продукция. Гарантию 90 дней от сервисного-центра в Москве на ремонт. В течение этого времени Вы сможете решать с нами любые вопросы по работе телефона через чат с продавцом. Спасибо за Ваш вопрос и удачных покупок на OZON.