Добрый день! Заменить термос, к сожалению, возможности нет. Могу вам предложить осуществить возврат термоса и возврат денежных средств. Вы можете оформить заявку на возврат через раздел "Заказы".

У меня перестал держать тепло. Как можно оформить по гарантии?