Добрый день. Нам очень жаль, что товар пришёл с дефектом. Вы можете попробовать вернуть Газовую плитку одним из доступных способов при оформлении заявки на возврат в личном кабинете. Желаем в будущем получать только положительные эмоции от покупок. Благодарим Вас за заказ и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением и наилучшими пожеланиями!