Здравствуйте. Если картина висела там, где высокая влажность, то подрамник могло повести. Отправьте фото, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Добрый день, в карточке товара, самое последнее фото и есть инструкция. С уважением "Модульная картина".

Добрый вечер! Нет , строгой инструкции нет) Вешают кому как нравится. Мы же рекомендуем делать расстояние 2см между модулями. Если Вы будете ставить стык в стык, то тоже будет замечательно выглядеть.

Здраствуйте! Огромное спасибо Вам за то что указали на ошибку в названии допущенной нашим модератором. Должно было быть "на стену" а не "на холсте". Уже все исправили. Так же в превью на карточке написано что это баннер, и цена соответствует ему. Очень жаль что не оправдали Ваши завышенные (по нашей ошибке) ожидания. Оформите пожалуйста возврат. Спасибо за понимание.

Здравствуйте. Обратитесь в ПВЗ или поддержку Ozon, чтобы они оформили вам бесплатный возврат и вы смогли перезаказать картину повторно.

Здравствуйте. При заказе вы получите ту которая на картинках в превью

Здравствуйте, около двух килограммов. С уважением "Модульная картина".

Здравствуйте. Крепеж возможно выпал при транспортировке. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением "Модульная картина".

Здравствуйте. К сожалению, рисунки на заказ мы не печатаем.

Здравствуйте. В течение недели.