Здравствуйте, Ольга! Неверная комплектация заказов, к сожалению, порой случается с любыми товарами на Ozon. Мы, как производители подушек ErgoFeed, только обеспечиваем пополнение остатков наших товаров на складах Ozon и не имеем никакого влияния на сборку заказов сотрудниками Ozon и процессы доставки. И всё же такие случаи единичны, поэтому, сделав возврат и переоформив заказ, Вы с высокой степенью вероятности получите подушку нужного Вам цвета.