Здравствуйте. Если после получения заказа прошло менее трех дней, то отправьте пожалуйста последние 4 цифры заказа ( до тире), чтобы мы могли написать вам. Если же прошло более трех дней, то вам нужно будет оформить новый заказ нашем магазине (любой самый дешевый) и скинуть цифры уже нового заказа, после того, как мы вам напишем заказ можно будет отменить.
Так же вы можете оформить возврат товара и вам вернут ваши деньги. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!