Здравствуйте! К сожалению, у службы логистики маркетплейса произошла ошибка. Хранением и доставкой до покупателя занимаются они, и мы, не можем повлиять на этот процесс. На данный момент товар есть в наличии. Вам необходимо сделать возврат и оформить новый заказ. Желаем вам приятных покупок! С уважением, PIKAMO.