Виктория, благодарим за вопрос! Советуем с очень большой осторожностью хранить газированные напитки. Может выбить крышку. Насчет молока - в целом, сами пьем кофе с молоком и сливками из наших термосов, какао - не было такого, чтобы напитки портились. Да и сами молоковозы из нержавеющей стали. Но все-таки продукты с высокой кислотностью и, которые легко портятся, долго в термосе не стоит хранить. В термосах все процессы происходят быстрее за счет высоких температур. Если коротко, то везде должен быть здравый смысл:) Если налили пиво в термос, то не трясем. Если горяченькое молоко, то выпиваем в течение 3-4 часов. С уважением, Арктическая команда

Сабрина, добрый день! Время удержания комфортной для приема пищи температуры у этой модели - 16 часов. Но вторые блюда будут горячими меньше, чем супы и блюда с подливкой. Пожалуйста, учтите, что термос работает хорошо, когда он полностью наполнен - это очень важно! Термосы "с запасом" брать не нужно, при выборе ориентируйтесь на вашу среднюю порцию. Благодарим за обращение - всегда рады помочь! Ваша команда Арктики

Андрей, добрый день! Если термос не держит температуру = имеет заводской брак, то мы его заменим, ведь на нашу продукцию действует гарантия 5 лет. Для этого нужно обратиться в нашу службу заботы - раздел "Помощь" на сайте нашего бренда. С уважением, команда Арктики

Андрей, добрый день! На все наши термосы действует гарантия. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу заботы. Для этого заполните форму "Помощь", сделать это можно на сайте нашего бренда. Поверьте, мы правда помогаем и делаем это быстро и просто. Ждём вас 🙏 Ваша команда Арктики

Добрый день! 1621342024 - пробка для этого термоса. Но обратите внимание на информацию о годе выпуска термоса. Как его определить есть информация в фото товара. С уважением, команда Арктики

Добрый день! 1621342024 но, пожалуйста, обратите внимание на информацию на фото про год выпуска термоса и как его определять. С уважением, команда Арктики

Станислав, добрый день! На маркетплейсе представлена только пробка для этой серии, она уже в комплекте с силиконовыми кольцами - арт. 1621342024. Отдельно силиконовые кольцо есть на сайте нашего бренда - раздел "Запчасти". Благодарим за обращение - всегда рады помочь! Ваша команда Арктики

Александр, добрый день! Да, в комплекте есть запасные силиконовые уплотнители. Благодарим за обращение - всегда рады помочь! Ваша команда Арктики

Добрый день! Это запасные на пробку. Если первые износятся или потеряются. С уважением, команда Арктики

Добрый день! У любого современного термоса вакуум находится только в колбе. Выход некоторого количества тепла через крышку - это норма, но этот момент уже учтен при формировании графика теплопотери. В пробке его невозможно организовать в принципе, то есть допускается нагревание верней части термоса, находящейся непосредственно около пробки, а также нагревание самой пробки и крышки. Ваша команда Арктики