Добрый день! Доставка осуществляется силами Ozon и по условиям площадки. Рекомендуем обратиться за консультацией: в разделе «Сообщения» Личного кабинета есть чат-бот, который поможет получить ответы на вопросы по заказу, товару, дополнительным функциям Ozon. Также робот поможет связаться с оператором, если вопрос требует участия человека. С уважением, команда Холодильник.ру.