Добрый день! После вскрытия упаковки вымойте детали в теплой воде (не замачивая) и дайте высохнуть на горизонтальной поверхности или протрите х/б тканью. На ткани однократно могут остаться слабые следы краски (актуально для цельнокрашенных деталей). С уважением, команда Томик

Добрый день! В соответствии с сертификатами качества игрушка предназначена для детей с 3-х летнего возраста, если на более ранний возраст, то только под присмотром взрослых, дерево это живой материал, который под воздействием влаги может деформироваться. С уважением, команда Томик

Добрый день! Обратитесь на официальный сайт Томик или напишите на почту, указанную на упаковке, наши специалисты всегда будут рады вам помочь. С уважением, команда Томик

Добрый день! Вес Шнуровки Полянка - 0,3 кг. С уважением, команда Томик

Добрый день! Обратитесь на наш официальный сайт Томик, мы с вами обязательно свяжемся и отправим недостающие детали. С уважением, команда Томик

Добрый день! В соответствии с сертификатами качества игрушка предназначена для детей с 3-х летнего возраста, если на более ранний возраст, то только под присмотром взрослых, дерево это живой материал, который под воздействием влаги может деформироваться. С уважением, команда Томик

Здравствуйте Надежда, Грань кубиков от 2,5 см до 2,7 см.

Добрый день! Нам хотелось бы уточнить некоторые подробности по вашему случаю. Пожалуйста, обратитесь к нам на официальный сайт Томик, чтобы более подробно описать сложившуюся ситуацию сотрудникам. Наши специалисты всегда будут рады Вам помочь. С уважением, команда Томик.

Здравствуйте, коробка плотная для хранения с верху обечайка как на фото. С уважением, команда Томик

Здравствуйте Александр, Развивающие деревянные Бусы Томик "Полянка" 29 деталей упакованы в плотную коробку с обечайкой, старая упаковка без обечайки тоже может хранится на складах OZON. Новая упаковка была выпущена осенью 2023г.