Здравствуйте Юлия, приносим свои извинения. Когда будете делать следующий заказ то в чате с продавцом укажите НОМЕР ПРЕДЫДУЩЕГО заказа (где не доложили вам подставку) и НОВОГО (главное чтобы новый заказ был оформлен, иначе мы не сможем вам доложить подставку, т.к. адрес вашего пункта выдачи нам не известен) и мы доложим подставку.