Добрый день! Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно. Подробнее о процедуре возврата, можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/.
Вам помог этот ответ?
И
Игнат Б.
1 марта 2023
Все помады обычно пробуют перед продажей на заводе