Здравствуйте! Подстаканник не поржавел, а латунь окислилась, это свойство металла. Скорость окисления металла зависит от многих факторов, в том числе от того, как вы пользуетесь подстаканником: взаимодействие с водой, например. Его можно почистить средством для изделий из латуни или серебра. Стаканы имеют свойство лопаться, увы ( Если через месяц использования стакан лопнул, думаю, это не основание для возврата, извините (
С уважением, Ксения