Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы ответственно заявляем, что на склад Озон весь товар поступает в целости и сохранности, но к сожалению, мы не можем контролировать дальнейшую транспортировку товара до клиента и ПВЗ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. ООО "ЛЕГИОН" поставляет только оригинальный товар.