Здравствуйте, Лариса!
Благодарим вас за вопрос. Да, изделие свежее и запах может присутствовать. Нужно обязательно раскрутить и желательно поместить на свежий воздух. Вскоре оно проветрится.
Мы всегда работаем над улучшением нашего качества и стремимся к устранению недостатков продукции. Поэтому благодарны вам, что указываете нам на них. Вместе мы сможем стать ещё лучше.
С уважением, Служба качества.