Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Гарантия на технику MARTA действует 1 год с момента покупки. Для ремонта товара Вы можете обратиться в сервисный центр. Адреса можно найти на официальном сайте МУЛЬТИ МАРТА. Приносим свои извинения за доставленные неудобства