Добрый день. Товар приходит в заводской упаковке. Озон - этичная компания и выступает за сохранение окружающей среды , поэтому отказалась от дополнительной упаковке в п/э пакеты или картон. Проверяйте, пожалуйста, товар в пункте выдачи. В случае обнаружения брака, пересорта или недокомплекта- товар не принимать.

Добрый день. Благодарим вас за внимательность! Это не подделка! Правильный % натуральных ингредиентов - 98%. В ближайшее время фото заменим.

Добрый день. Мы не разглашаем процентное содержание активных ингредиентов в составе, формулы наших продуктов разрабатываются профессиональными технологами, все активные компоненты добавляются в количестве достаточном, для заявленного эффекта и безопасном для домашнего применения.

Добрый день, мы передали ваш вопросу производителю, ниже их ответ: "Спасибо за вопрос, наша компания более 14-ти лет производит натуральную косметику на основе безопасных ингредиентов. Мы проводим исследования, следим за трендами и прислушиваемся к мнению потребителей. В наших рецептурах используются самые актуальные и эффективные компоненты. Сейчас изменение процента натуральности связано с улучшением формулы в части эффективности средства. Данный процент натуральных компонентов - один из самых высоких в натуральной косметике, согласно европейскому стандарту COSMOS (а именно - не менее 95% натуральных компонентов). Мы надеемся вам понравится обновленная формула."

Добрый день. Состав обновили в карточке товара. Aqua, Sodium Сoco-Sulfate, Cocamidopropyl Betaine, Glycerin (растительного происхождения), Averrhoa Carambola Fruit Extract (экстракт карамболы), Lycium Barbarum Fruit Extract (экстракт ягоды годжи), Camellia Sinensis Leaf Extract* (органический экстракт зеленого чая), Garcinia Mangostana Fruit Extract (экстракт мангостина), Aloe Barbadensis Leaf Juice* (органический экстракт алоэ вера), Sodium Cocoamphoacetate, Sodium Chloride, Dehydroacetic Acid, Benzoic Acid, Benzyl Alcohol, Sodium Benzoate, Potassium Sorbate, Parfum, CI 18050, Citral. *органические ингредиенты **данную информацию считать приоритетной

Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашему ассортименту. Мы рекомендуем использовать средство в зависимости от потребностей кожи ,соответственно и уход подбирается индивидуально.

мягкий, не резкий

мне также пришел впервые воняющий мышами и протухший, капец

нет, просто бутылка с гелем.

Aqua, Averrhoa carambola Fruit floral water (настой Карамболы), Cocamidopropyl Betaine (из кокосового масла), Sodium coco-sulfate (из кокосового масла), Barbarum Fruit Extract (экстракт ягоды Годжи), Organic Green Tea extract (Органический экстракт Зеленого чая), Garcinia Mangostana extract (экстракт Мангостина), Aloe Barbadensis Extract (экстракт Алое Вера), Glycerin, Sodium Chloride, Perfume, Sodium Benzoate, Potassium Sorbate, Sorbic Acid, CI 73000, CI 75125.